Digital Beat,
Human- Experience
- Creativity
- Empathy
- Collaboration
- Innovation
- Vision
Progetti digitali che nascono dalle persone,
per le persone
Ottieni un vantaggio competitivo
Abbiamo realizzato oltre 500 progetti,
supportando
aziende in Europa, Stati Uniti e Asia
Il futuro è digitale
Il mondo si sta evolvendo a un ritmo senza precedenti
e la trasformazione digitale non è più un optional, è essenziale.
468miliardi
Valore dell’eCommerce B2B in Italia, che rappresenta il 21% del totale delle transazioni B2B nel Paese.
58miliardi
E’ il valore degli acquisti online in Italia
45%
Sono gli utenti che ricercano prodotti e brand online
16%
Le imprese italiane che utilizzano almeno una soluzione AI
I nostri clienti guidano
la trasformazione digitale
Con oltre 20 anni di esperienza, ci siamo guadagnati la fiducia e gli elogi dei leader del settore.
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Grazie a SOH noi riusciamo a gestire i resi che provengono da diversi canali, quindi sia dal nostro sito diretto sia dai marketplace, attraverso un’unica piattaforma, per rimborsare il cliente nel minor tempo possibile, automatizzando tutto il processo e quindi anche velocizzando e ottimizzando i tempi di lavorazione.
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Dal 2020 lavoriamo con Sintra, con la quale abbiamo sviluppato i nostri siti che coprono la vendita in tutta Europa. Adesso stiamo pensando anche alla possibilità di riprogettare il sito con la tecnologia Headless.
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Ormai da qualche anno stiamo lavorando nell’introduzione e nell’adozione dell’Intelligenza artificiale. Questo passaggio è stato vissuto con grande entusiasmo, e anche con qualche timore. Siamo stati in grado di sfruttare questa spinta aggiungendo quel senso di coerenza, integrità e attenzione che ci contraddistingue come azienda
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Grazie a Partner come Shopify e Sintra è possibile l’integrazione della parte eCommerce con lo store fisico. Questa omnicanalità e questa gestione del processo ci permette di intercettare nuove generazioni, tifosi e turisti e ci da la possibilità di estendere il business ad un nuovo livello!
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L’intelligenza artificiale è fondamentale nel customer service. Da’ una velocità di esecuzione importante, ti aiuta molto. Usa il tuo tono di voce e impara a scrivere nella tua modalità. Quindi di fatto non spersonalizza il mio carattere ma mi aiuta davvero a velocizzare le risposte.
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Per me che sono l’ecommerce manager è fondamentale capire se la piattaforma può darmi veramente tutti i vantaggi che cerco. Non è detto infatti che quella più costosa abbia quello che a noi serve e bisogna stare attenti a non incappare poi in sviluppi ad hoc troppo onerosi. E’ importante capire tutte le funzionalità di una specifica piattaforma e in questo Sintra ci ha aiutato molto
Guida il cambiamento
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- Ecommerce Headless
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