Kocca: Espansione
Omnicanale e Gestione Marketplace
Il vantaggio del marketplace sul proprio eCommerce
Sintra ha supportato Kocca nel replatforming del suo eCommerce su Shopify, con integrazione del middleware SOH e connessione a ChannelEngine per vendere sui marketplace da un’unica interfaccia.
| Settore | Ambito di Lavoro | Tecnologia |
|---|---|---|
| Moda | eCommerce integrato con marketplace, integrazione SOH, ottimizzazione catalogo | Shopify + SOH Middleware + ChannelEngine |
Focus sul Brand
Kocca
Kocca nasce in Italia negli anni ’90 e si afferma rapidamente come marchio di riferimento nel settore fashion femminile. Il brand si distingue per uno stile contemporaneo e accessibile, capace di unire creatività e attenzione ai dettagli.
Oggi Kocca è presente in oltre 1.600 punti vendita multibrand, con una rete di monomarca in Italia e all’estero, e un eCommerce che rappresenta una vetrina internazionale. La spinta verso i marketplace nasce dalla volontà di ampliare ulteriormente la presenza digitale e raggiungere un pubblico sempre più ampio, mantenendo al centro la qualità e l’identità del brand.
Il Flusso di Lavoro
Da eCommerce a Ecosistema Multicanale
Il passaggio da una vendita tradizionale a una strategia omnicanale ha richiesto ricerca, integrazione tecnica e supporto continuo.
Analisi dei Competitor e Strategie Marketplace
Studio dei punti di forza e debolezza dei competitor e scelta delle piattaforme su cui presidiare i marketplace.
Integrazione SOH + ChannelEngine
Collegamento del middleware SOH con ChannelEngine per gestire ordini, multimagazzino e multilistini attraverso un’unica interfaccia di vendita.
Configurazione di Marketplace e Ottimizzazione Catalogo
Adattamento del catalogo ai requisiti di ciascun canale (attributi, immagini, specifiche) e setup delle connessioni marketplace tramite ChannelEngine.
Supporto Post-Lancio Continuo
Assistenza tecnica e miglioramenti mensili per garantire efficienza e aggiornamenti costanti.
I Risultati
Omnicanalità e Crescita su Nuovi Mercati
La strategia implementata ha permesso a Kocca di accedere ai marketplace mantenendo il controllo centralizzato delle vendite.
Gestione Multicanale Unificata
SOH + ChannelEngine consentono il controllo centralizzato di catalogo, ordini e prezzi da vari canali.
Espansione dei Canali di Vendita
Apertura verso marketplace internazionali per raggiungere un pubblico più ampio.
Catalogo Ottimizzato per Ogni Canale
Adattamento e miglioramento delle schede prodotto per soddisfare i requisiti singoli dei marketplace.
Supporto Continuativo e Efficienza Operativa
Il team di Sintra assicura manutenzione, monitoraggio e miglioramenti costanti dopo il “go live”.
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