Markwins
Una piattaforma flessibile per un'esperienza di acquisto personalizzata e una presenza globale
Settore
Beauty&Personal care
Attività
Commercio di articoli beauty per la cura del corpo
Esigenza
Gestione ordinata e fluida dei dati di prodotto
Highlights
Creazione di una piattaforma PIM ed un portale B2b per i distributori
Il sogno americano di un imprenditore taiwanese conquista il mondo
Markwins Beauty Brands è un leader globale nei cosmetici, negli accessori cosmetici e nelle collezioni di bellezza. In qualità di più grande azienda di cosmetici di proprietà privata negli Stati Uniti, Markwins è riconosciuta come uno dei primi 20 fornitori nell'industria cosmetica global.
Informazioni ottimizzate e unificate, per costi ed effort sostenibili
Brief di progetto
L’esigenza primaria del cliente era quella di gestire e ottimizzare tutte le informazioni di prodotto per poter creare un punto di accesso unificato e favorire il processo di ordine da parte dei distributori. La suddivisione in silos delle informazioni esistenti e la difficoltà di gestire cataloghi complessi aumentavano il costo di gestione e l’effort da parte di team di lavoro, rendendo tutto il flusso ridondante e non scalabile.
Sintra ha strutturato un sistema tecnologico complesso che semplifica perciò tutta gestione dei cataloghi prodotti, degli asset a disposizione dei distributori e alla creazione di un portale B2b per dare accesso a quest’ultimi e renderli totalmente autonomi nella creazione di ordini.
Creazione di due piattaforme per una gestione ordinata delle informazioni
Sintra ha creato una piattaforma adibita alla gestione delle informazioni di prodotto con Pimcore ed ha implementato un portale B2b con Liferay, per potenziare la gestione ordini lato distributori
Un progetto sfidante: organizzazione dati modellata su Pimcore e Liferay
La soluzione fornita da Sintra è stata l'organizzazione dei dati in due piattaforme, una modellata con Pimcore, andando ad ottimizzare tutte le informazioni del catalogo prodotti e l'altra eseguita, con Liferay, che ha permesso una corretta gestione ordini, lato distributori, rendendoli autonomi nella creazione di ordini e semplificando le attività della customer care :
i tempi ristretti per l’esecuzione del delivery- il lavoro di integrazione con il fornitore esterno per le attività in outsourcing
In entrambi i casi la risposta di Sintra è stata adeguata:
- il lavoro di replatforming è iniziato ad agosto e il sito è stato consegnato a ottobre
- l’eCommerce è perfettamente integrato con le funzionalità richieste.
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Risposta Sintra ai bisogni di Markwins
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I risultati della nuova piattaforma sono stati subito tangibili
Esperienze di successo: come abbiamo trasformato le aziende in leader di mercato
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