Digital Experience,
Digital Efficiency



#feelorange

Sviluppiamo soluzioni che migliorano l’efficienza dei processi e assicurano un’esperienza utente più intuitiva e fluida.

 

Commercio elettronico 
e gestione integrata dei
processi

 

Processi ottimizzati, vendita online più
intuitiva e gestione più semplice di ordini,
acquisti e distribuzione

 

#feelorange

 
 

Definizione chiara degli obiettivi del progetto.
Maggiore fluidità dell’esperienza utenti.
Ottimizzazione dei tempi.

Più valore per il tuo business. Più valori per i tuoi clienti.

Digital Experience Platform

Digital experience platform

Il nostro team multidisciplinare sviluppa progetti, implementando la visione di business & tecnologia, valorizzando i dati generati da transazioni e interazioni provenienti da fonti, dispositivi e sistemi eterogenei. Il nostro obiettivo è sviluppare una piattaforma che aggreghi tutte le esigenze di trasformazione digitale dell’azienda tenendo conto degli obiettivi e fornendo un supporto costante in tutte le fasi del progetto.

bullet_arancio  Valorizzazione dati in ottica business

bullet_arancio

 Supporto costante ai progetti aziendali

bullet_arancio  Piattaforme intuitive e di facile gestione

efficientamento

Mappatura ed efficientamento processi (Service blueprint)

La mappatura nel dettaglio dei processi aziendali, consente di fare chiarezza sul servizio offerto e le tecnologie utilizzate, in modo tale da evidenziare eventuali incongruenze presenti nel processo di offerta, rendendo più puntuale l’intervento e l’individuazione di soluzioni possibili. Avere una visione chiara di ciò che si sta progettando consente di ottenere un risultato efficace e di aumentare la soddisfazione dell’utente. Inoltre, questo strumento consente di ottimizzare i tempi di gestione e di sviluppo in modo da avere una visione condivisa dei processi che vengono mappati, rendendoli chiari a tutti gli attori coinvolti.

bullet_arancio  Maggior soddisfazione utente

bullet_arancio

 Mappatura dettagliata dei percorsi di navigazione

bullet_arancio  Più chiarezza al progetto

4-9%

Aumento della produttività nei software e nei portali

10

Ore risparmiate in media per formazione e supporto

33-50%

Riduzione di tempi e costi di sviluppo del progetto

processi

Disegno e architettura processi (Service Design)

Lo scopo del Service Design è quello di creare un servizio, progettandolo (o ri-progettandolo) secondo le esigenze degli utenti, in modo che sia semplice da utilizzare. L’aspetto cruciale di questa metodologia è quello di comprendere le abitudini degli utenti, i loro bisogni e le loro motivazioni. Inoltre, il servizio aiuta ad approfondire il contesto e a mappare i punti di forza e di debolezza nell’interazione con il servizio che stiamo progettando.

bullet_arancio  Utilizzo semplificato da parte degli utenti

bullet_arancio

 Maggiore conoscenza del comportamento dei clienti

bullet_arancio  Visione chiara dei punti di forza e debolezza del progetto

UX Design per software e applicativi personalizzati

UX Design per software e applicativi personalizzati

L’UX design permette di scoprire i bisogni dell’utente e di crearne una user journey basata sulle esigenze espresse. Questo approccio elimina a monte la possibilità che si creino funzionalità inutili e aiuta a identificare problemi di usabilità dell’applicativo, prima che inizi la fase di sviluppo. In questo modo si riducono tempi di sviluppo e costi di produzione.

bullet_arancio  Riduzione tempi di sviluppo

bullet_arancio

 Riduzione costi di produzione

bullet_arancio  User journey fluida

Omnichannel Customer
Experience: una nuova prospettiva
nel mondo retail

Case Studies

Crediamo nella tecnologia al servizio di un mondo migliore

 

aboca


Aboca - Diario Alimentare


Mappare tutti i flussi esistenti, snellirli e progettare un applicativo intuitivo e con un Look&Feel corrispondente all’azienda cliente
Eyeoo


Fashion Luxury


Sviscerare i processi di un dipartimento comunicazione internazionale, creare un prototipo compresso e migliorare l’usabilità dell’applicativo
velasca


Velasca


Come mappare e progettare un’esperienza di valore per i propri clienti, indipendentemente dal canale utilizzat0

Anche loro
#feelorange

Cosa dicono le aziende
che lavorano con noi.

Anche loro
#feelorange

Cosa dicono le aziende
che lavorano con noi.

  • “La sinergia che si è creata tra i team coinvolti ci ha permesso di apportare una profonda innovazione digitale nella nostra azienda”

    Giuseppe Tartaglia
    VP Controlling, Business Planning & Innovation / Markwins Beauty Brands

    “La sinergia che si è creata tra i team coinvolti ci ha permesso di apportare una profonda innovazione digitale nella nostra azienda”

    Giuseppe Tartaglia
    VP Controlling, Business Planning & Innovation / Markwins Beauty Brands

  • “Per gli ottici è sempre più importante ingaggiare nuovi clienti nel digitale, mostrando i servizi proposti dai propri negozi”

    Aaron Jacopo Perelli
    eCommerce Manager / eye-oo

    “Per gli ottici è sempre più importante ingaggiare nuovi clienti nel digitale, mostrando i servizi proposti dai propri negozi”

    Aaron Jacopo Perelli
    eCommerce Manager / eye-oo

Contattaci

per avere maggiori informazioni o per farci conoscere il tuo progetto.