Durante gli incontri diretti con il cliente è stata sviluppata un’analisi strategica di tutto il progetto, partendo dalla situazione attuale e dai bisogni per definire le attività successive.

I nostri User Experience Designer hanno analizzato il business attuale della startup per poi costruire un Service Blueprint insieme al cliente, con lo scopo di delineare l’intero processo di vendita online e offiline.

Una volta definiti il percorso e gli attori coinvolti, il team di Sviluppo eCommerce ha scelto e messo in relazione le tecnologie più appropriate per le esigenze e gli scopi dell’impresa di Milano.

Questo progetto ha messo alla prova il team di UX, che ha così offerto ai clienti della startup un’esperienza di acquisto fluida e piacevole.